Fédération Wallonie-Bruxelles · gratuit

Autour d'un tout-petit, vous n'êtes jamais seul·e.

Parent d'un enfant de 0 à 3 ans ? Voici, près de chez vous, qui peut vous aider — l'ONE, la santé, la santé mentale, le handicap, le social. Et pour chaque situation du quotidien, vers qui vous tourner.

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Cliquez votre province pour zoomer, puis une commune pour voir ses services réels (CPAS, santé mentale, AMO, plannings, aide précoce…) avec leurs coordonnées.

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ONE & accompagnementSanté & développementHandicap & TSAProtection & jeunesseSocial & famillesÉcoute & urgenceRessources milieux d'accueilCommunauté & entraide locale

Réseau de proximité — toute la FWB

ONE — Office de la Naissance et de l'Enfance
ONE & accompagnement · Toute la FWB
L'autorité de référence de l'enfance en FWB.
Quand : Agrément, subsides, normes, soutien du milieu d'accueil.
Votre TMS (travailleur médico-social ONE)
ONE & accompagnement · Toute la FWB
Votre référent ONE de terrain.
Quand : 1er réflexe : un doute, une question santé/développement, un soutien.
Comment : Via votre coordination subrégionale ONE.
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).
Consultations ONE pour enfants
ONE & accompagnement · Toute la FWB
Suivi préventif 0-6 ans (vaccins, courbes).
Quand : Prévention, questions des parents, vaccination.
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).
ONE — Allô Info-Familles
ONE & accompagnement · Toute la FWB
Ligne d'information aux familles.
Quand : Renseignement général petite enfance.
Service de Santé Mentale (SSM)
Santé & développement · Toute la FWB
Psychologues, psychiatres, pédopsychiatres.
Quand : Souffrance psychique enfant/parent, comportement, deuil.
Comment : SSM de votre secteur (agréé Wallonie/COCOF).
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).
Centre de guidance
Santé & développement · Toute la FWB
Bilans et suivis pédopsychologiques.
Quand : Difficultés de développement ou du comportement.
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).
Logopède · kiné · psychomotricien·ne
Santé & développement · Toute la FWB
Rééducation du langage, du moteur.
Quand : Retard de langage/moteur.
Comment : Sur prescription — remboursement mutuelle/INAMI.
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).
Centre de Réadaptation Ambulatoire (CRA)
Santé & développement · Toute la FWB
Bilan & rééducation pluridisciplinaire (conventionné INAMI).
Quand : Troubles du développement, du langage.
Maison médicale
Santé & développement · Toute la FWB
Médecine de proximité au forfait, pluridisciplinaire.
Quand : Suivi médical accessible d'une famille.
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).
PSE / PMS
Santé & développement · Toute la FWB
Promotion de la Santé à l'École & centres psycho-médico-sociaux.
Quand : Relais quand l'enfant passe en maternelle.
Unité mère-bébé
Santé & développement · Toute la FWB
Hospitalisation conjointe mère-bébé.
Quand : Dépression post-partum sévère, lien en danger.
AViQ — Agence pour une Vie de Qualité
Handicap & TSA · Wallonie
Handicap en Wallonie : reconnaissance, aides, agréments.
Quand : Reconnaissance du handicap, aides matérielles/financières.
0800 16 061aviq.be
PHARE (Bruxelles)
Handicap & TSA · Bruxelles
Handicap à Bruxelles (COCOF).
Quand : Reconnaissance et aides handicap à Bruxelles.
02 800 82 03phare.irisnet.be
Service d'Aide Précoce (SAP)
Handicap & TSA · Toute la FWB
Accompagnement 0-8 ans (handicap) + soutien famille.
Quand : Enfant en situation de handicap / développement atypique.
Comment : Services agréés AViQ / accompagnement PHARE.
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).
SUSA (UMons)
Handicap & TSA · Toute la FWB
Service universitaire spécialisé autisme.
Quand : Suspicion de TSA : diagnostic et orientation.
Participate!
Handicap & TSA · Toute la FWB
Outils concrets sur l'autisme (familles & pros).
Quand : Comprendre et accompagner un enfant avec TSA.
Inforautisme
Handicap & TSA · Toute la FWB
Information et soutien autisme.
Quand : Ressources et orientation TSA.
APEPA
Handicap & TSA · Toute la FWB
Association de parents (autisme).
Quand : Soutien entre parents, information.
Inclusion asbl
Handicap & TSA · Toute la FWB
Handicap intellectuel : défense des familles.
Quand : Droits, orientation, soutien.
APEDAF
Handicap & TSA · Toute la FWB
Parents d'enfants sourds ; langue des signes.
Quand : Surdité, communication adaptée.
Équipe SOS Enfants (ONE)
Protection & jeunesse · Toute la FWB
Équipe pluridisciplinaire maltraitance/négligence.
Quand : Un doute : elles CONSEILLENT avant tout signalement.
Comment : Équipe SOS Enfants de votre région.
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).
AMO — Aide en Milieu Ouvert
Protection & jeunesse · Toute la FWB
Aide préventive, gratuite, non mandatée, de quartier.
Quand : Une famille/un enfant en difficulté — premier relais doux.
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).
SAJ — Service d'Aide à la Jeunesse
Protection & jeunesse · Toute la FWB
Aide volontaire/consentie (le conseiller).
Quand : Situation qui a besoin d'un soutien encadré.
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).
SPJ — Service de Protection de la Jeunesse
Protection & jeunesse · Toute la FWB
Aide contrainte (le directeur, mandat du tribunal).
Quand : Quand la protection ne peut plus être volontaire.
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).
Tribunal de la jeunesse / Parquet
Protection & jeunesse · Toute la FWB
Mesures judiciaires de protection.
Quand : Danger grave et imminent (via parquet/police).
Child Focus
Protection & jeunesse · Toute la FWB
Enfants disparus / exploitation sexuelle.
Quand : Disparition, exploitation.
116 000
CPVS — Centre de Prise en charge des Violences Sexuelles
Protection & jeunesse · Toute la FWB
Prise en charge globale des violences sexuelles.
Quand : Suspicion d'abus sexuel.
Délégué général aux droits de l'enfant (DGDE)
Protection & jeunesse · Toute la FWB
Veille et recours sur les droits de l'enfant.
Quand : Droits bafoués, recours ultime.
CPAS de la commune
Social & familles · Toute la FWB
Aide sociale communale.
Quand : Précarité : revenu, logement, énergie, médiation de dettes.
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).
Centre de planning familial
Social & familles · Toute la FWB
Accueil, écoute, contraception, parentalité.
Quand : Questions de couple, de parentalité, de santé.
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).
Service de médiation de dettes
Social & familles · Toute la FWB
Accompagnement au surendettement (agréé).
Quand : Famille surendettée.
Comment : Souvent via le CPAS.
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).
Croix-Rouge de Belgique
Social & familles · Toute la FWB
Aide matérielle, vestiaires, colis.
Quand : Besoins de base d'une famille.
Nasci
Social & familles · Bruxelles
Matériel de puériculture pour familles démunies.
Quand : Précarité avec un bébé.
Aquarelle (périnatalité précaire)
Social & familles · Bruxelles
Accompagnement périnatal des femmes très précaires.
Quand : Grossesse/naissance en grande précarité.
Caisse d'allocations familiales
Social & familles · Toute la FWB
Allocations familiales (régionalisées).
Quand : Droits non perçus / questions.
Comment : FAMIWAL (Wal.) · FAMIRIS/Iriscare (Bxl) + caisses.
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).
Espace-Rencontre
Social & familles · Toute la FWB
Remise d'enfant en lieu neutre (droit de visite).
Quand : Séparation conflictuelle, visite encadrée.
Service de médiation familiale
Social & familles · Toute la FWB
Médiation entre parents séparés.
Quand : Conflit parental autour de l'enfant.
Écoute-Enfants
Écoute & urgence · Toute la FWB
Ligne d'écoute gratuite pour les enfants.
Quand : À connaître et transmettre.
103
Télé-Accueil
Écoute & urgence · Toute la FWB
Écoute détresse psychologique, 24/7.
Quand : Un parent en détresse.
107
Centre Antipoisons
Écoute & urgence · Fédéral
Conseil en cas d'intoxication.
Quand : Ingestion de produit / médicament.
070 245 245
Écoute Violences conjugales
Écoute & urgence · Toute la FWB
Ligne d'écoute violences conjugales.
Quand : Violence dans le couple.
0800 30 030
Praxis
Écoute & urgence · Toute la FWB
Accompagnement des auteurs de violence conjugale.
Quand : Agir sur l'adulte pour protéger l'enfant.
Infor-Drogues
Écoute & urgence · Toute la FWB
Information et écoute assuétudes.
Quand : Parent/proche concerné par une consommation.
02 227 52 52
Yapaka
Ressources milieux d'accueil · Toute la FWB
Programme de prévention de la maltraitance (FWB).
Quand : Outils, livrets, vidéos pour l'équipe.
Né pour lire
Ressources milieux d'accueil · Toute la FWB
Éveil au livre 0-3 ans (ONE + bibliothèques).
Quand : Éveil culturel, lien via le livre.
SeTIS (interprétariat social)
Ressources milieux d'accueil · Toute la FWB
Interprètes en milieu social.
Quand : Barrière de la langue avec une famille.
Comment : SeTIS Wallon · SeTIS Bruxelles.
Centre Régional d'Intégration (CRI)
Ressources milieux d'accueil · Wallonie
Intégration des personnes étrangères.
Quand : Famille primo-arrivante : droits, orientation.
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).
Ligue des familles — section locale
Communauté & entraide locale · Toute la FWB
Soutien, activités et avantages pour les parents près de chez vous.
Quand : Isolement, budget, envie de lien.
Comment : Antenne locale à indiquer.
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Groupes Facebook de parents (votre région)
Communauté & entraide locale · Toute la FWB
Entraide, questions du quotidien, bons plans entre parents.
Quand : Un besoin concret, un coup de main, du matériel.
Comment : Indiquez le(s) groupe(s) de votre commune.
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).
Café-poussette / groupe d'entraide parents
Communauté & entraide locale · Toute la FWB
Rencontres informelles entre parents avec bébés.
Quand : Rompre l'isolement, souffler, échanger.
Comment : Lieu/horaire local à indiquer.
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).
Maison de quartier / de la parentalité
Communauté & entraide locale · Toute la FWB
Activités, écoute, lien social de proximité.
Quand : Soutien à la parentalité, activités enfants-parents.
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).
Bourse aux vêtements & puériculture
Communauté & entraide locale · Toute la FWB
Matériel bébé et vêtements à petit prix.
Quand : Équiper un enfant sans se ruiner.
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).
Donnerie / Give-box / Repair Café
Communauté & entraide locale · Toute la FWB
Dons d'objets et réparation entre voisins.
Quand : Donner, récupérer, réparer plutôt que jeter.
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).
Épicerie sociale / frigo solidaire
Communauté & entraide locale · Toute la FWB
Aide alimentaire de proximité.
Quand : Une famille qui a du mal à remplir le frigo.
Comment : Souvent via le CPAS ou une asbl locale.
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).
Petites annonces locales
Communauté & entraide locale · Toute la FWB
Matériel et services de proximité (2ememain, Marketplace, panneaux communaux).
Quand : Trouver/donner du matériel, un service.
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).
Journaux locaux & toutes-boîtes
Communauté & entraide locale · Toute la FWB
Activités, annonces et entraide du quartier.
Quand : Repérer ce qui se passe près de chez vous.
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).
Ludothèque
Communauté & entraide locale · Toute la FWB
Prêt de jeux et de jouets.
Quand : Varier les jeux, à petit budget.
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).
Bibliothèque communale
Communauté & entraide locale · Toute la FWB
Livres, éveil, heures du conte (« Né pour lire »).
Quand : Éveil au livre dès le plus jeune âge.
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).
École de devoirs / accueil extrascolaire
Communauté & entraide locale · Toute la FWB
Soutien scolaire et accueil après l'école.
Quand : Relais quand l'enfant grandit / fratrie.
Service de proximité — coordonnées propres à votre commune (voir les épingles de la carte).

Partout, quelle que soit la commune : ONE · Écoute-Enfants 103 · SOS Enfants.

Des numéros à connaître, partout en FWB
103
Écoute-Enfants
gratuit, pour les enfants
107
Télé-Accueil
détresse, 24h/24
070 245 245
Centre Antipoisons
ingestion d'un produit
112
Urgences
danger immédiat